Hacemos que los cambios o devoluciones de los clientes sean simples y rápidos
Automatizamos todo el proceso post venta para que tu marca se enfoque en hacer las cosas interesantes para los que disfrutamos las compras online
¿Como funciona?
Paso a paso de la interacción del cliente con tu e-commerce.
Paso 1
Datos de la compra
El cliente ingresa el numero de orden y el mail asociado a la compra
Paso 2
Selección del artículo
Luego elige el articulo que quiere cambiar o de volver
Paso 3
Cambio o devolución
Podes ofrecer a tus clientes la posibilidad no solo de cambiar, sino comprar un nuevo artículo en el momento con la mejor experiencia online
Paso 4
Métodos de devolución
Podes ofrecerles retiro a domicilio con tu logística o devolución en tienda física.
Paso 5
Resumen del pedido
y Listo!
Descubri todo lo que podemos hacer para potenciar la post venta
Genera mayores ingresos incentivando la recompra, baja la tasa de fraudes y aumenta la satisfacción de tus clientes gestionando todo en una sola plataforma
Cambios y devoluciones
Incentiva a tus clientes a realizar cambios en vez de devoluciones mediante vouchers, crédito de tienda o beneficios especiales
Logística
Automatiza la logística inversa y además ofrece la posibilidad de hacer drop off en tiendas físicas, ahorrando tiempo y dinero
Optimiza
Permiti a tus clientes autogestionarse en simples pasos y elimina tareas repetitivas para tu equipo. Optimiza el tiempo y la inversión de tu negocio
Personaliza
Customiza políticas de devolución, pone tus reglas de negocio, brandea el portal con tu estilo, prevení fraudes, y mucho más
¿Estás listo para llevar tu e-commerce a otro nivel?
Encontra el plan que mas se adapta a tu negocio.
Dales la mejor experiencia a tus clientes y lleva tu ecommerce al siguiente nivel
Con Keep tu marca puede ofrecer todo, desde reembolsos, opción de recompra, beneficios especiales y mucho más. ¿Algo mejor? Tus clientes no te van a querer cambiar
La mejor versión de tu empresa esta cerca. ✨